Términos y Condiciones
Introducción a Nuestros Términos
Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios de planificación financiera. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos términos.
Definiciones
Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
- Servicio: Se refiere a todos los servicios de planificación financiera proporcionados por zypherionla
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios
- Contenido: Toda información, análisis, informes y materiales proporcionados
- Cuenta: La cuenta de suscripción creada para acceder a nuestros servicios
Normas de Uso del Servicio
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a cumplir con las siguientes normas:
Usos Permitidos
- Utilizar los servicios únicamente para fines personales y legítimos
- Proporcionar información veraz y actualizada sobre tu situación financiera
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Usos Prohibidos
- Utilizar los servicios para actividades ilegales o fraudulentas
- Compartir tu acceso a los servicios con terceros no autorizados
- Intentar interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
- Utilizar información obtenida para competir con nuestros servicios
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, tienes las siguientes responsabilidades:
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta y credenciales de acceso
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Proporcionar información precisa y actualizada cuando sea requerida
- Utilizar los servicios de buena fe y con fines legítimos
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, análisis, metodologías y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de zypherionla y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Aviso de Propiedad
Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros materiales sin autorización previa por escrito.
Términos de Pago
Los siguientes términos aplican a todos los pagos por nuestros servicios:
- Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias autorizadas
- Ciclo de Facturación: La facturación es mensual con cargos por adelantado el mismo día de cada mes
- Política de Reembolsos: Los reembolsos se procesan según nuestra política específica disponible bajo solicitud
- Cancelación: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento con 30 días de aviso previo
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que dé lugar a la reclamación.
Límite de Responsabilidad
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, consecuenciales o pérdidas de beneficios.
Resolución de Disputas
Las disputas se resolverán mediante los siguientes mecanismos:
Arbitraje
Las disputas se someterán a arbitraje vinculante según las normas españolas:
- El arbitraje se realizará en Madrid, España
- Se aplicará la legislación española
- El arbitraje será confidencial y vinculante
Plataforma ODR
Los consumidores europeos pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea:
Plataforma disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación
Podemos terminar tu acceso a los servicios por las siguientes razones:
- Incumplimiento material de estos términos
- Uso fraudulento o abusivo de los servicios
- Falta de pago después de notificación apropiada
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos con al menos 30 días de anticipación.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes españolas y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, España.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, contacta con nosotros en contact@zypherionla.com o llama al +34 105-507-124.
Fecha de entrada en vigor: 5 de septiembre de 2025
Última actualización: 25 de agosto de 2025